当电脑账户被锁定时，可以尝试以下几种方法来解锁：

1. **使用备用管理员账户**：如果电脑上设置了多个用户账户，并且至少有一个具有管理员权限的账户可以访问，那么可以使用该账户登录，然后重置被锁定的账户密码。

2. **等待自动解锁**：账户锁定通常会有一个时间限制，例如30分钟到24小时不等，具体取决于系统设置。在此期间，账户将自动解锁，之后可以重新尝试登录。

3. **使用安全模式登录**：重启电脑并进入安全模式，这是一个不加载某些系统程序的特殊启动模式。在安全模式下，可以修改账户密码或解除锁定。

4. **使用密码重置工具**：市面上有一些专门的密码重置工具，如Lazesoft Recovery Suite或Password Recovery Bootable CD等，它们可以在不提供原密码的情况下重置Windows账户的密码。但请注意，使用此类工具时务必从可靠的来源下载，并确保了解操作步骤。

5. **联系技术支持**：如果以上方法都无法解决问题，建议联系电脑制造商或专业的技术支持团队寻求帮助。在联系技术支持时，请准备好电脑的购买凭证和相关信息以便工作人员更好地提供服务。

请注意，在尝试解锁账户时，请确保遵循正确的操作步骤，以免对系统造成不必要的损害。同时，为了预防此类问题的发生，建议定期更新密码、启用双因素身份验证，并保持系统更新和防病毒软件的启用。